{"id":12074,"date":"2020-06-11T07:26:37","date_gmt":"2020-06-11T07:26:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.inspark.nl\/?p=12074"},"modified":"2023-10-20T12:05:04","modified_gmt":"2023-10-20T12:05:04","slug":"microsoft-teams-basis-staat-maar-hoe-nu-verder","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.inspark.nl\/microsoft-teams-basis-staat-maar-hoe-nu-verder\/","title":{"rendered":"Microsoft Teams: de basis staat, maar hoe nu verder?"},"content":{"rendered":"

Het actieve gebruik van Microsoft Teams heeft een enorme vlucht genomen<\/a> door het coronavirus. Gelukkig zijn een groot aantal organisaties, die dit niet konden bieden aan hun medewerkers, geholpen met het aanbod van Microsoft om Teams tijdelijk gratis te gebruiken.\u00a0 We vinden het fijn dat wij organisaties kunnen helpen om Microsoft Teams<\/a> operationeel te maken, maar hoe nu verder?<\/p>\n

Videobellen via Teams, what’s next?<\/strong><\/h2>\n

De opzet van Teams voor de organisaties die dit nu gebruiken, is erop gericht geweest om snel de basisfuncties ervan voor chatgesprekken en videobellen beschikbaar te maken. En dat is prima voor nu. Maar het is nog onduidelijk hoe we precies verder gaan na de intelligente lockdown waar we in zitten met z\u2019n allen. En de consensus is dat de wereld zoals we die kenden, niet volledig terugkomt. Niet totdat er een vaccin is in ieder geval, en dat duurt minimaal \u00e9\u00e9n jaar en waarschijnlijk wel twee jaar, zeggen de experts. Dat betekent dat organisaties dienen na te denken over de nieuwe werkelijkheid en hoe dat hun manier van werken be\u00efnvloedt. En dus ook voor het werken met Microsoft Teams in je organisatie, rijst dan de vraag: \u201cHoe nu verder?\u201d<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

3 ankerpunten als kapstok voor de vervolgstap<\/em><\/strong><\/h3>\n

Het antwoord op de vraag \u2018Hoe nu verder?\u2019 is wat ons betreft met drie ankerpunten te beantwoorden:<\/p>\n

    \n
  1. Werk veilig.<\/strong><\/li>\n
  2. Bied de functionaliteit waar behoefte aan is.<\/strong><\/li>\n
  3. Zorg voor de juiste ondersteuning.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    In de alinea\u2019s hieronder lichten we deze ankerpunten verder toe.<\/p>\n

    1. Werk veilig<\/strong><\/strong><\/h2>\n

    Een gebruikersnaam en wachtwoord alleen zijn niet meer veilig. Voor een korte periode is het risico beperkt met alleen chat en videobellen. Maar over een langere periode of als er ook documenten worden gedeeld, is een gedegen beveiliging van je werkomgeving een vereiste. Denk hierbij aan:<\/p>\n

    MFA: Multi Factor Authenticatie<\/strong><\/h3>\n

    Een 2e authenticatie factor vermindert het aantal cyberaanvallen met 99,9%. Hiermee log je niet in met een wachtwoord alleen, maar gebruik je bijvoorbeeld ook aanvullend gezichtsherkenning of een security key. Wil je er meer over weten? Onze collega Derk licht het in zijn blog \u20183 security tips tijdens de coronacrisis<\/a>\u2019 het gebruik van MFA en twee andere securitymaatregelen toe.<\/p>\n

    Bij MFA bestaat de aanmeldpoging altijd uit twee stappen, waarvoor de gebruiker bij beide stappen input moet leveren: eerst het wachtwoord of toegangscode en daarna de tweede verificatie. Overweeg ook de mogelijkheid van passwordless werken<\/a>, dat is simpel gezegd het aanmelden via biometrische kenmerken, zoals je vingerafdruk of gezichtsherkenning.<\/p>\n

    Volledige Identity inrichting<\/strong><\/h3>\n

    Een logische vervolgstap is om een volledige inrichting van je identity-omgeving te doen met de AAD Connect-synchronisatie (alle juiste zaken syncen). Om zeker te stellen dat bepaalde configuraties volgens onze richtlijnen en die van Microsoft zijn ingesteld, hebben wij de Hybrid Identity Healthscan ontwikkeld. Denk aan de identity-instellingen van de omgeving en het geautoriseerd toegang hebben tot systemen en informatie. Deze zijn van belang om een juiste werking te garanderen van de Microsoft Cloud-diensten (o.a. Azure AD, Dynamics, Microsoft 365, Office 365 of Microsoft Intune). Het resultaat van de Healthscan is een document met aanbevelingen en randvoorwaarden voor een goed ingerichte Identity-omgeving om vooral veilig te kunnen werken in een Microsoft 365-omgeving.<\/p>\n

    Identity provisioning governance & tooling<\/strong><\/h3>\n

    Je identiteiten zijn nu ook aanwezig in de cloud. Daar moet je consci\u00ebntieus mee omgaan. Hoe ga je bijvoorbeeld om met het aanmaken van een nieuw gebruikersaccount of een nieuwe mailbox? Je hebt beheeraccounts die je wilt beschermen. Met Microsoft Priviliged Identity Management heb je tooling die je daarbij helpt. Password Protection helpt je te voorkomen dat wachtwoorden van bekende hacks (of door jou ingesteld als bekend wachtwoord) worden ingesteld door je collega’s. Entitlement packages helpen je organisatie om een “standaardpakket” met toegang en rechten op aanvraag, beschikbaar te maken voor specifieke collega’s. Graag helpen we je met de technische en noodzakelijke procesinrichting, voor nu en richting de toekomst.<\/p>\n

    2. Bied de gebruiker waar ze behoefte aan hebben<\/strong><\/h2>\n

    Uit de \u2018Employee experience index\u2019 van 2020, een onderzoek van Forrester Research naar de ervaring van medewerkers in hun dagelijkse werk, kwamen interessante bevindingen aan het licht. E\u00e9n van de opvallendste uitkomsten is dat het van het grootste belang is dat medewerkers over technologie beschikken die hen in staat stelt het werk te verrichten dat hun organisatie van hen verwacht. Het bieden van de juiste functionaliteit is dus essentieel om gemotiveerde en productieve medewerkers te hebben en houden.<\/p>\n

    Als het gaat om samenwerken en communiceren, denk dan aan:<\/p>\n

    Teamwork assessment<\/a><\/h3>\n

    Met het Microsoft 365 Teamwork Assessment<\/a> krijg je niet alleen inzicht in nieuwe manieren van online samenwerken, maar ook grip op de beschikbare tools en apps die ervoor zorgen dat je medewerkers effici\u00ebnter en flexibeler kunnen samenwerken en informatie veilig kunnen delen, ongeacht waar ze werken.<\/p>\n

    Tijdens het Teamwork Assessment identificeren we samen met jouw bedrijfs- en IT-leiders de passende use-case scenario\u2019s. Voor toegevoegde bedrijfswaarde stroomlijnen we jouw samenwerkingsstrategie en optimaliseren we je interne communicatie.<\/p>\n

    Crisis Communication App<\/a><\/h3>\n

    Deze app is ideaal voor het delen van organisatiebreed nieuws, FAQ\u2019s en contactinformatie voor noodsituaties, zoals nu de corona crisis. In \u00e9\u00e9n dag rollen we de Crisis communicatie app uit op je Office 365-omgeving, configureren we deze voor je en doen we een kennisoverdracht.<\/p>\n

    \"Crisis<\/p>\n

    Connect 365 Hub<\/a><\/h3>\n

    Connect 365 Hub is onze totaaloplossing gebaseerd op jarenlange ervaring, waarmee we veilig en compliant samenwerken<\/a> met interne en externe gebruikers faciliteren. Een totaalpakket van slimme apps en een intelligente chatbot<\/a>, zorgen voor een versnelde implementatie van jouw gepersonaliseerde communicatieportaal & samenwerkomgeving, dat naadloos integreert met MS Teams.<\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    Filemigratie naar OneDrive, SharePoint\/Teams<\/h3>\n

    Een behoorlijk aantal organisaties werkt nog (deels) met fileservers voor het opslaan van documenten. Met een migratie naar OneDrive voor persoonlijke documenten en SharePoint\/Teams voor gedeelde documenten, krijgen medewerkers toegang tot een functionele werkomgeving voor documentbeheer. Het stelt medewerkers in staat eenvoudiger samen te werken onderling en met klanten\/partners. Door de bestanden in de cloud op te slaan zijn deze eenvoudiger voor de medewerkers bereikbaar en is het maken van bv. een VPN-verbinding met het hoofdkantoor niet meer nodig.<\/p>\n

    Bovendien koppel je met labeling het juiste beveiligingsniveau aan een document en voorkom je datalekken. Wij helpen je met het bepalen van de migratiestrategie en, indien gewenst, de feitelijke migratie van de documenten.<\/p>\n

    MS Teams versnellers (Power Platform)<\/a><\/h3>\n

    Onze PowerApp-in-a-day<\/a> workshop is een voorbeeld van een concrete versneller en dienst om processen slim en snel om te zetten in een app. Daarnaast bieden we ook de Bot-in-a-day<\/a> en andere versnellers. Maar ook bijvoorbeeld Connectors waarmee je je primaire LOB-applicaties verbindt aan MS Teams.<\/p>\n

    Alle versnellers op een rij<\/h3>\n

    We hebben de meest gevraagde procesversnellers op een rijtje gezet. Binnen 5 dagen kunnen we 3 van deze versnellers voor je implementeren: \u200b<\/p>\n